В соответствии с Федеральным законом от 18.07.2019 N 193-ФЗ «О внесении изменений в Закон Р Ф «Основы законодательства РФ о культуре» установлен следующий порядок возврата приобретенных билетов.
Если покупатель обратился:
- Менее, чем за 3 дня до начала мероприятия — деньги не возвращаются
- от 3 до 5 дней до начала мероприятия — возвращается 30% стоимости
- от 5 до 10 дней до начала мероприятия — возвращается 50% стоимости
- от 10 дней и более — возвращается 100% стоимости
День самого мероприятия не считается. Например, Вы подали заявку 1 июня, а мероприятие 9 июня — заявка будет считаться оформленной за 8 дней до даты мероприятия.
Вернуть билеты можно, перейдя по
ссылке.